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2020 年 11 月 8 日贵州真题(B 卷)
1.小王为了教外婆使用微信，做了一张很详细的表格。有人说这是很好的一个现
象，有人说这是小题大做。对此，你怎么看?
【参考解析】
百善孝为先。尊敬老人，关爱老人的孝文化是植根于我们中华民族骨髓的传统文化，在经济越发多元化的今天，老人慢慢脱离了时代的步伐，变成了我们这个社会的弱势群体，倘若我们做子女的都不给予他们关怀，帮助他们跟上时代的步伐，那又怎么对得起父母疼爱一场呢?因此小王为了教外婆使用微信而制作表格，不仅不是大材小用，反而是孝的体现，我们应该为其大力点赞。
其实，很多人认为使用微信制作表格大材小用，无非是基于以下几个原因。第一，对老年人群体的情况不甚了解，认为微信过分简单，自己一上手就懂，又有何必大费周章的去教别人。事实上，我们老年人并非互联网原住民，对微信等新生事物不甚了解，同时，因为年纪原因，他们往往耳聋眼花，反应迟钝，因此，微信使用对他们来说比较困难。第二，新时代的年轻人，部分是在家长的溺爱之下成长起来的，已经习惯了自己就是家里的小皇帝，往往不会顾及他人感受，缺乏同理心，想当然地认为自己能轻易得到的，别人也行，不会体会到他人的辛苦。第三，社会经济飞速发展，城镇化进程的加快，使得城乡矛盾越发凸显，大城市里微信普及率相对较高，而乡村普及率低，因此在乡村老年人身上，微信的使用率低，所以很多人认为老人没有需求，自然不需要去学习。
很高兴大部分的人认为小王教外婆使用微信是一个好现象，这说明社会意识到了老年人的需求，并在积极帮助其解决。所以我们更要多渠道多方面的去帮助老年人这个弱势群体，让他们不再被边缘化。就老年人使用微信问题，我认为可以从以下几个方面给老人提供帮助。第一，宣传部门要加大宣传，引导年轻人与老年人多沟通，多交流，耐心地教老年人使用微信，给他们心理关怀的同时让他们跟上时代的步伐。第二，手机生产厂商和 APP 的应用商要考虑到老年人这个特殊群体的状况，让我们的手机界面更加简洁清晰，字迹放大，声音增大，同时操作流程要化繁为简，让老年人能够尽快上手。第三，相关商家也要开设专门的人工渠道，方便那些不会使用手机和微信的老人能在互联网时代畅通无阻地行走。
老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。每个人的人生轨迹都是相同的，我们每个人都会老去，让我们行动起来，让身处每个人生阶段的人都能分享到这个社会的红利，更好的享受人生。
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笑容是一种令人感觉愉快的面部表情，它可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。于是，有人把笑容比作人际交往的润滑剂。在笑容中，微笑最自然大方，最真诚友善。人们普遍认同微笑是基本笑容或常规表情。在面试中，保持微笑，至少有以下几个方面的作用。
1、表现出心境良好。面露平和欢愉的微笑，说明心理愉快，充实满足，乐观向上，善待人生。
2、表现出充满自信，不卑不亢。面带微笑，表明与人交往中对自己的能力有充分的信心，容易被人接受，使人产生信任感。
3、表现出真诚友善。微笑反映自己心底坦荡，善良友好，待人真心实意，而非虚情假意，使人在与其交往中自然放松，不知不觉地缩短了心理距离。
4、表现出乐业敬业。主考官会认为你能在工作岗位上保持微笑，表明热爱本职工作，乐于克尽职守。
如在服务岗位，微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛，让服务对象倍感愉快和温暖。真正的微笑应发自内心，渗透着自己的情感，表里如一，毫无做作的微笑才有感染力，才能被视作“参与社交的通行证”。由此可见，笑容是所有身体语言中最直接、最简单、最有利的一种，理应学会利用。在面试中，要把握每个机会展露自信、自然的笑容，但是切忌不要呆笑。
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（编辑：luxianyue）
