领导安排小明完成一项工作,但小明没有完成好,被领导批评了,现在他向你倾诉,作为他的同事,你会如何与他进行沟通?请现场模拟。
【参考解析】
小张,怎么愁眉苦脸的,出什么事情了么?哦,工作没有完成好被领导批评了。没事没事,别太难过,领导批评是常有的事情。我非常理解你的心情,你觉得领导批评了你,然后现在好像不知道要怎么办了是吧?不用担心,领导不会因为你这次工作没有做好对你有什么看法的,其实领导每天也是很忙碌的,你有错误及时改正就好了,不会因为这一次没做好就一直记着的,你下一次认真做好就行了。工作嘛,总会有些许不完善的地方,我自己工作的时候也会出现这样类似的问题的,这都是很正常的事情,别太放在心上。
再说,领导批评我们是对我们和工作负责呀,其实我们往好的方向想,领导也是希望我们每个人都能够有所提高。(我记得我刚来的时候被批评次数要比你这还多呢,而且领导超级严格,但是每次我被批评了我就会想我哪里做得不好,是否可以及时完善,我也知道,领导批评我不是因为觉得我能力不行,而是有些问题可能是我没有考虑到的,所以我会尽我所能达到领导的要求,这样做呢既可以提高自己工作能力,同时工作也可以完善,下次类似的问题不会再次出现。
下次如果你有什么问题,或者不太明白的地方,你可以先找我,看看我有什么可以帮你的,或者你还可以在领导空闲的时候去请教领导你有什么需要改善的。毕竟和领导直接沟通能够领会领导的意图嘛。领导其实很愿意和我们下属谈心的,有时候他其实不是为了批评而批评,而是有时候我们没有及时的理解他的要求,所以产生了各自理解的偏差,人与人之间不就是沟通最重要的吗,所以我们可以及时和领导沟通了解他需要什么,看看我们是否理解了,然后按照他的要求完成工作,这样我们开展工作也会更加的容易,同时也可以减少出现问题的几率。好了,别有心理负担啦,放宽心,我们一起来看看你有什么问题,然后一起来解决一下。
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