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【例题】 你和小李共同完成地震灾害损失预估调研工作, 小李在一些数据上出现纰漏, 你让他改, 他拒绝, 说你太完美主义。 你怎么办? (2021 年 3 月 17 日国家地震局)
【审题分析】
1. 角色: 同事
2. 题干中的矛盾情景: 与小李意见不统一, 你让他改, 他拒绝
3. 目标: 确认自己的想法是否准确、 与小李进一步沟通、 统一工作态度、 完善工作纰漏。
【主要测评要素】 人际交往的意识与技巧
【参考解析】
俗话说: 一花独放不是春, 百花齐放春满园。 在做单位工作的时候, 也是如此,只有相互团结协作, 每个人都保质保量地完成自己的任务, 我们的工作才能顺利完成。面对题目出现的问题, 具体我会这样处理:
一, 核实数据。 在不影响单位工作整体进度的前提下, 我会对本次数据进行核实, 通过上网查阅相关资料, 查看检测数据记录, 向有经验的老同事请教等方式来确认检测数据。
二, 根据具体情况做针对性处理。 经过确认如果数据是准确无误的, 那我会按照工作计划进行下去; 如果数据确实有错误, 我会对有问题的数据进行标注, 梳理出来。 我会及时地找到同事进行沟通, 在沟通时我会注意沟通方式和语气, 以免影响同事的工作积极性。 我会向同事指出数据错误的地方, 并向他提供正确的数值, 希望他能和我一起把数值进行改正, 运用统计软件把数据资料整理, 并上交领导。
三, 与同事交流, 达成一致。 我也会和同事进行交流, 分析此次出现错误的原因, 如果是因为我们工作比较紧急, 而导致数据出现错误, 我们就要在今后的工作中按照轻重缓急的原则制定合理的工作计划; 如果是因为我们粗心, 对一些数字不敏感,在今后的工作中要时刻提醒自己地震检测数据的准确性, 对于涉及数据方面的材料,我们更要严谨认真, 一丝不苟, 运用软件技术提高准确度, 对于写完的数据材料通过互审的方式来保证数据的准确无误。
最后, 相信通过我和同事的共同努力, 一定能保证这项工作的顺利完成。 此次事件以后也会进行自我反思, 一方面, 加强对地震检测数据统计方面的学习, 另一方面在工作中要和同事加强彼此的沟通交流, 分享经验方法, 一起进步, 共同提高。
【延伸拓展】 相处原则
1. 按时保质保量完成工作。 完成工作始终是第一要务, 但是在工作中往往会遇到一些挫折和障碍, 这就需要我们克服一切困难来保质保量完成工作。
2. 分工合作, 求同存异, 相互支持。 机关工作有很强的合作性, 需要同事间相互配合。 这就需要分工明确, 责任到人, 同时又要互相协作、 互相支持来推进工作。 但是每个人的成长经历、 知识背景、 工作能力等各不相同, 难免会出现分歧, 这就需要用包容、 求同存异的心态与同事合作, 多欣赏、 多理解, 多鼓励, 多肯定, 多换位思考, 少指责、 少拆台。。
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（编辑：liyulu）
